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Retours
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Nos bracelets nécessitent relativement peu d'entretien ; en règle générale, il est conseillé de les nettoyer après les avoir portés. Comme vous les portez souvent, il est impératif de les nettoyer. Essuyez-les simplement avec un chiffon microfibre sec avant de les ranger.
Nos bracelets sont conçus pour vous apporter bien-être et positivité au quotidien. Il est donc conseillé de les porter quotidiennement, voire aussi souvent que possible. Cependant, en raison de la sensibilité des pierres, nous vous conseillons de ne pas les porter lors d'activités physiques intenses comme le sport. Il est également déconseillé de porter certaines pierres sous la douche ou pour dormir.
Ne portez pas votre Pixiu pendant le bain, car il ne doit pas être exposé directement à la saleté. Les produits chimiques contenus dans les savons et après-shampoings peuvent également l'endommager. Le Pixiu étant incompatible avec la saleté et les impuretés, pensez à le retirer avant de faire l'amour.
Ne portez pas votre bracelet Pixiu pour dormir, car l'énergie du Pixiu peut provoquer des perturbations et des perturbations dans votre sommeil.
Le port du Pixiu n'est pas adapté à tous. Il est généralement déconseillé aux enfants de moins de 16 ans, aux personnes de plus de 70 ans et aux femmes enceintes, car leur énergie pourrait ne pas correspondre à la puissante aura du Pixiu.
Comme le Pixiu est connu pour être un gardien et un chercheur de richesse, il sera préférable de placer le bracelet dans un bol en verre dans le secteur de la richesse de votre maison dans le salon.
Nous vous déconseillons d'exposer votre Pixiu/bracelet à l'eau car les pierres sont poreuses et toute humidité absorbée peut provoquer des perturbations au sein des pierres.
Portez le bracelet Pixiu à la main gauche , car on pense traditionnellement que le côté gauche est celui qui reçoit la richesse et la bonne fortune. Le porter à la main droite peut symboliser la chance que vous attirez.
Une règle générale concernant l'endroit où votre Pixiu doit être orienté lorsque vous le portez est de le porter avec les jambes du Pixiu tournées vers vous.
Oui, vous pouvez, mais faites-le à votre propre discrétion, car le Pixiu ou les pierres peuvent potentiellement être rayés par des métaux ou des matériaux plus durs qu'eux.
Si vous envisagez une coupe ample, vous pouvez choisir 0,5 cm de plus ; en revanche, pour une coupe ajustée, vous pouvez choisir la taille exacte.
Certes, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer si les charmes diffèrent en termes de prix et vous pouvez compenser la différence via un lien de paiement ou un virement bancaire.
Chaque bracelet est composé d'un seul élément et doit être acheté individuellement. Il est déconseillé de combiner plusieurs métaux, car cela pourrait diminuer l'efficacité de l'élément Terre. Cependant, deux bracelets peuvent être portés ensemble. Si vous préférez n'en acheter qu'un, il est recommandé de choisir un métal pour plus de richesse et de santé, ou un bracelet Eau pour favoriser la flexibilité et la prospérité.
Il est acceptable de porter deux bracelets distincts, chacun comportant des éléments différents sur la même main.
Les bracelets sont construits avec des cordes élastiques à haute tension.